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养老观察丨工信部开展2024年“数字适老中国行”活动
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为贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》(以下简称《工作方案》)要求,日前工业和信息化部组织全系统开展2024年“数字适老中国行”活动,在更大范围为老年人提供更便捷、更安全、更丰富的数字技术适老化产品与服务,推动老年人更好地适应并融入智慧社会。
本次活动以“数字适老温‘心’同行”为主题,活动时间为2024年5月—12月,活动采用“线上+线下”相结合的形式开展。活动包括政策宣贯、调查研究、服务升级、技能教学、技术共享、惠老专场等6项内容。
政策宣贯“入心”活动,通过政策推送、政策宣讲等多种形式,对《无障碍环境建设法》《工作方案》等法规政策进行宣贯解读。围绕互联网应用适老化及无障碍改造、电信服务适老化等,组织企事业单位深入学习相关标准规范,推动通用设计理念更加普及。
调查研究“走心”活动将深入企业、社区、乡镇一线,开展数字技术适老化发展调查研究,形成调研报告。全面了解老年人使用数字技术的所需所盼、企业开展数字技术适老化工作的所忧所难,摸清社情民意,聚焦最突出最迫切的问题,谋实招、求实效,把问题清单转化为工作清单、成效清单。
服务升级“贴心”活动聚焦新闻资讯、社交通信、生活购物、医疗健康、金融服务、学习教育、交通出行等领域,组织相关企事业单位开展互联网网站、移动互联网应用适老化改造。组织基础电信企业持续完善营业厅“面对面”服务,开展特色助老服务,切实提升老年人适老化服务体验。
技能教学“暖心”活动将组织基础电信企业、互联网企业、终端企业等,开展“银龄数字课堂”等数字技术应用教学活动,编制面向老年人的通俗易懂的教学手册、视频,普及反诈防骗知识,让老年人会用、放心用数字技术适老化产品与服务。
技术共享“凝心”活动,围绕新一代信息技术在适老化领域的发展与应用,组织相关企事业单位开展适老化技术研讨与交流,推动适老化技术共建共享。充分发挥企业、高校、科研机构等力量,积极开展适老化技术创新研发,汇聚更广泛力量,营造开放、共赢的技术创新环境。
惠老专场“悦心”活动紧贴老年人需求特点,组织基础电信企业、互联网企业、终端企业等举办惠老专场活动,展示与推广数字技术适老化优秀成果,让老年人沉浸式体验适老化产品与服务,享受适老专属优惠、专属权益等,增强老年人使用数字技术的幸福感。
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